"Boss On Demand" 보쏘드

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질문/답변
질문
적립금으로 결제가 되나요?
답변

누적 적립금이 5,000원을 초과한 시점부터 사용이 가능하고, 상품금액에 제한이 없습니다.
다만, 쿠폰할인 및 적립금 사용액을 제외한 최종 결제 금액기준으로 택배비 발생됩니다.
 
장바구니 페이지에서 적립금을 확인 후 사용하시려는 적립금을 직접 입력하실 수 있으며, 적립금 사용액만큼 차감되어 나머지 금액만 결제 진행하시면 가능합니다.

질문
주문한 제품 확인은 어떻게 하나요?
답변

[마이페이지→주문조회]에서 확인하실 수 있으며 상세보기 버튼을 클릭하면, 입금 및 배달현황을 확인하실 수 있습니다.
 - 비회원의 경우 홈페이지 상단의 주문조회을 클릭 후 성함과 주문번호를 입력하시면 입금및 배달현황을 확인하실 수 있습니다.
질문
안심클릭 결제는 무엇입니까?
답변

안심클릭은 2006년 10월 1일 부터 시행되어온 국민/BC 카드의 ISP에 이어서 별도로 외환/LG/삼성/신한/현대/롯데/하나/한미 등에서 신용카드의 개인정보 유출 차단 및 본인확인을 한번 더 확인 후 결제하는 안전한 전자상거래를 위한 인증방식입니다. 10만원이상 거래시에는 ISP(국민/BC결제방식)와 마찬가지로 공인인증서를 요구하게 되므로 고액거래시 더욱 안전한 거래를 하실 수 있습니다.
- 신용카드 거래방법 -

① 10만원 미만의 경우
  - BC/국민 인터넷안전결제(ISP): ISP인증 통한 결제방식
  - 안심클릭 : 안심클릭인증 또는 공인인증 2가지 방법 중 택1(카드사별로 틀림)

② 10만원 이상의 경우
  - BC/국민 인터넷안전결제(ISP): ISP인증+공인인증의 2중 본인확인 통한 결제방식
  - 안심클릭 : 안심클릭인증+공인인증 또는 공인인증만을 통한 결제방식

질문
인터넷 안전결제(ISP)가 무엇입니까?
답변
인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력하여 결제 진행하는 것입니다.
또한 거래금액이 30만원 이상일 때는 공인인증을 과정이 필수입니다. 감사합니다.
질문
한 제품에 여러 쿠폰을 적용할 수 있나요?
답변
주문1회당 한 개의 쿠폰만 사용가능합니다. 감사합니다.
질문
쿠폰이 사용된 주문을 취소 또는 반품 시 사용한 쿠폰이나 적립금은 다시 사용할 수 있나요?
답변
주문취소/반품 시 주문에 사용된 쿠폰과 적립금은 환원됩니다.
필히 취소확인후 쿠폰/할인권 및 마일리지현황에서 환원된 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
단, 유효기간이 종료된 쿠폰은 주문취소로 환원된 여부와 상관없이 확인 및 사용이 불가능합니다.
질문
적립금을 어떻게 받을 수 있나요?
답변
적립금은 제품 주문 및 후기글 작성시 지급되는 사이버 머니로 홈페이지 내에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 쿠폰과 함께 사용이 가능하며 적립금이 5천원이상 적립되면 사용이 가능합니다.
적립금은 회원 가입 시 1,000원 / 회원 등급별 구매 금액에 3% ~ 5%까지 적립 / 후기글 작성시 적립금 지급됩니다.
질문
결제하려는데 적립금 사용이 되지 않아요?
답변
적립금은 5,000원 이상 적립되었을시 사용가능하며, 구매금액에 상관없이 사용이 가능합니다.
다만, 적립일로부터 1년이내 사용해주셔야하며, 1년이 지나면 자동 소멸 되는 점 양해 바랍니다.
질문
적립금 사용 기한이 있나요?
답변
적립금은 적립일로부터 1년 이내 사용해주셔야 하며 1년이 지나면 자동 소멸되는 점 참고 바랍니다.
질문
주문한 제품의 적립금은 언제 부여가 되나요?
답변
bosod의 적립금은 구매한 상품이 고객님께 전달되어 배송이 완료된 시점에 자동으로 적립됩니다.